Türkiye’deki İSS’ler
Türkiye ev internet pazarı beş büyük ISS tarafından domine edilir: Türk Telekom (en geniş DSL ve fiber altyapı), Turkcell Superonline (premium fiber), Vodafone Net, TurkNet (statik IP avantajı) ve D-Smart / Türksat Kablonet (kablo). Her operatör farklı modem markaları ve farklı varsayılan şifre politikaları kullanır; CGNAT ve port açma uygulamaları da önemli ölçüde değişir.
Türk Telekom
Huawei, ZTE, Airties, Zyxel — etiketteki şifre, 444 0 375
Turkcell Superonline
Sercomm H500-s, Huawei, ZTE — CGNAT aktif, 444 0 900
Vodafone Net
Vodafone Station (Huawei) — vodafone/vodafone, 0850 250 0 542
TurkNet
ZTE, Huawei, Zyxel — statik IP veriyor, CGNAT yok, 444 1 444
D-Smart / Türksat Kablonet
Kablo modem (Arris, Sagemcom) — 444 0 212
Hangi ISS’de Hangi Modem?
Operatörler yıllar içinde farklı markalarla çalıştı. Evinizdeki modemin markasına göre ilgili sayfaya da geçebilirsiniz.
| ISS | Yaygın modemler | Giriş IP |
|---|---|---|
| Türk Telekom | Huawei HG8145V5, DG8045, ZTE H168N, F670L, Airties Air 5760, Zyxel VMG3925 | 192.168.1.1 / .100.1 / .2.1 |
| Turkcell Superonline | Sercomm H500-s, Huawei HG8145V5, ZTE H267A, F670L | 192.168.1.1 |
| Vodafone Net | Vodafone Station (Huawei HG255s, H300s) | 192.168.1.1 |
| TurkNet | ZTE H168N, H267A, Huawei HG8145V5, Zyxel VMG3925 | 192.168.1.1 / .100.1 |
| D-Smart / Kablonet | Arris, Sagemcom, Technicolor (kablo modem) | 192.168.0.1 / 10.0.0.1 |
CGNAT Kullanım Durumu
CGNAT (Carrier Grade NAT), operatörün birden fazla aboneyi tek public IP arkasında topladığı teknolojidir. Sonucu: port açma çalışmaz, dışarıdan ev cihazınıza ulaşılamaz.
- Turkcell Superonline — CGNAT varsayılan, statik IP ek ücretli
- Vodafone Net — Fiber abonelerde CGNAT yaygın
- Türk Telekom Fiber — Bazı bölgelerde CGNAT, bazılarında dinamik public IPv4
- D-Smart / Kablonet — Bazı abone gruplarında
- TurkNet — İstisna: varsayılan olarak statik IPv4 verir
Detay ve çözümler: CGNAT nedir ve nasıl çözülür.
Müşteri Hizmetleri Numaraları
- Türk Telekom / TTNET: 444 0 375
- Turkcell Superonline: 444 0 900
- Vodafone Net: 0850 250 0 542
- TurkNet: 444 1 444
- D-Smart / Türksat Kablonet: 444 0 212
Modem şifresi, hat arızası, abone bilgisi için kimlik ve abone numaranız hazır olsun.
İlgili Rehberler
Sık Sorulan Sorular
ISS modemim var, kendi modemimi kullanabilir miyim?
Büyük çoğunluk abonelikte evet. TurkNet kendi modeminizi kullanmanızı destekler; PPPoE kullanıcı adı ve şifresini size verir. Türk Telekom, Superonline gibi operatörlerde de kendi modemi kullanmak mümkündür ama fiber abonelerinde ONT değişikliği daha karmaşıktır. Bkz. modem vs router.
Hangi ISS’de CGNAT sorunu yok?
Türkiye’de kullanıcıya varsayılan olarak statik IPv4 veren ve CGNAT kullanmayan tek büyük ISS TurkNet. Diğer operatörler (Superonline, Vodafone, Türk Telekom Fiber) genelde CGNAT arkasındadır; statik IP ek ücretli pakettir. Detay: CGNAT nedir.
ISS değiştirdim, eski modemim yeni hat ile çalışır mı?
Hat tipi aynıysa (ör. VDSL → VDSL) ve eski modem operatöre kilitli değilse çalışabilir. Fiber (GPON) aboneliklerde hat teknolojisi aynı modem markası bile olsa ISS değiştiğinde ONT genelde değişir — zira operatörün kendi kimliği ONT firmware’ine yazılıdır.
ISS’imin modem şifresini unuttum
İki yol: (1) müşteri hizmetlerini arayın (yukarıda numaralar), kimlik doğrulaması sonrası söylenir. (2) Modemi fabrika ayarlarına döndürün (reset rehberi). Etiketteki varsayılan şifreye dönecek.
ISS’lerin verdiği modemler ücretli mi?
Genelde abonelik süresince bedelsiz sağlanır ama aboneliği sonlandırdığınızda modemi iade etmeniz gerekir (sözleşme şartına göre). Kayıp / hasar durumunda ücret kesilir. Satın alma seçeneği de sunulabilir.
Fiber GPON modemlerinde neden bazı menüler yok?
Fiber ONT (Optical Network Terminal) cihazları operatör tarafından kısmen kilitlenir. Bridge modu, WAN ayarları, bazı port yönlendirme özellikleri devre dışı bırakılabilir. Bu ISS sözleşmesinin bir parçasıdır; tam kontrol için kendi router’ınızı arkaya takmak en iyi çözümdür.